[アルバイト]コールセンター/テレオペ ＊求人広告のご案内＜シフト柔軟対応！お子さんの急な発熱も柔軟対応！＞

コールセンタースタッフとして採用にお困りの企業リストに電話でご案内し、Indeedなどの提案の機会をいただくお仕事です。企業リストは会社が提供。商談は営業スタッフが対応しますので、お客様とのアポ設定までをお願いいたします。 【具体的なお仕事の流れ】 1：リストに沿って順番に電話をかけていきます。 2：採用や広告運用にお困りな部分をお伺いし、サービスを簡単にご説明。 3：興味を持っていただいたお客様にアポイントを設定・獲得。 4：1ターム（60分）毎に困ったことや疑問点を社員と共有、相談して解決。 ※困ったこと・分からないことがあれば、先輩や上司にすぐ確認できます。

【研修内容】 一緒に新規事業を盛り上げていってほしいので しっかりと知識を身に着けて長く活躍してほしいと考えています。 ①事業内容、Mission、採用について（60分程度） ②ツール、業務システム、トークスクリプトについて（60分程度） ③先輩スタッフの電話対応動画を視聴（60分程度） ④先輩スタッフとトークスクリプトをもとに電話練習（60分程度） ⑤まずは自分のペースで電話にチャレンジ（30分程度） その後、個人の課題に合わせて個別研修も用意しています。 はじめての電話は緊張しますが、社員が横についてサポートしていきます。 全体や1on1で疑問点や困ったことについてもアドバイスをしていきますのでどんな事でも相談・解決していきましょう。 オフィス勤務のためフォロー体制も整っております。